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Preguntas frecuentes
Continuamente recibimos diferentes preguntas frecuentes sobre E&R-Commerce. A continuación encontrarás las respuestas que consideramos necesario que conozcas.
¿Es seguro comprar en Energía y Redes?
- Sí, es 100% seguro, pues en principio las transacciones son B2B, esto es, de empresa a empresa. El portal es una herramienta completa de compra que facilita la selección, análisis y comparativos de productos. El cierre del pedido se realiza completamente en el portal. Sin embargo, el pago se realiza por el medio a tu elección, como SPEI o cheque.
¿Tienen tienda física con piso de exhibición?
- Nuestras oficinas y almacenes de producto están en la ciudad de Guadalajara. Sin embargo, surtimos pedidos a toda la república Mexicana. Es necesario consultar el costo del flete para cada pedido.
¿Puedo recoger mi pedido en algún establecimiento?
- Sí, los pedidos se pueden recoger en nuestros almacenes.
¿Puedo pagar con pagos diferidos o Meses Sin Intereses?
- Por el momento no ofrecemos pagos diferidos o Meses Sin Intereses.
¿No vivo en México, pero me interesa comprar en E&R-Commerce?
- Agradecemos su interés en los productos de nuestra tienda en línea. Sin embargo, en cumplimiento con nuestras obligaciones legales, solamente podemos realizar envíos a domicilios dentro de México.
¿Mi pedido es urgente, lo pueden enviar express?
- Todos nuestros envíos llegan entre 1 a 4 días hábiles, siempre y cuando tengamos los productos en existencia.
