SERVICIO AL CLIENTE Y RECEPCIÓN

te apasiona la satisfacción del servicio al cliente, con enfoque a dar seguimiento a los requerimientos trabajando en un entorno de soluciones

Te buscamos a ti, que te apasiona la satisfacción del servicio al cliente, con extraordinario enfoque a dar seguimiento a los requerimientos trabajando en un entorno de soluciones y servicios en materia de Tecnología e Instalaciones Eléctricas para nuestros clientes.

 

Requisitos:

  • Manejo de paquetería Office Nivel Ejecutivo
  • Manejo de Outlook y Excel Nivel Ejecutivo, CRM
  • Conocimiento de los procesos de Recepción, contrarecibos, atención y dirección de llamadas telefónicas. (Manejo de Conmutador)
  • Horario Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm
  • Habilidades: Responsable, sentido de Urgencia, Confiable, Disciplinado, experiencia mínima de 3 años como recepcionista.
  • Alto nivel de seguimiento y Profesionalismo.

Ofrecemos:

  • Sueldo competente de acuerdo a aptitudes.
  • Fondo de Ahorro.
  • Vales de despensa.
  • 30 días de Aguinaldo.
  • Oportunidad de desarrollo mediante Capacitación Constante.

Funciones generales:

  • Recepción de Clientes.
  • Control del Conmutador y puerta de Acceso.
  • Seguimiento Telefónico a Cotizaciones.
  • Servicio al cliente mediante el uso de CRM
  • Actividades Administrativas.
  • Asistencia a Dirección (Compra de vuelos)

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Es importante que la solicitud la llenes en un equipo de computo, debido a que cuando la información se llena mediante via celular la información puede borrarse.

En cuanto termines de llenar la solicitud, nosotros nos pondremos en contacto contigo.

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