Dispositivos móviles y IoT: habilitar el acceso remoto

A medida que muchas industrias adoptan soluciones de IoT para mayor seguridad, costos reducidos y nuevas oportunidades, la industria de construcción está tratando de hacer lo mismo al incorporar IoT y la funcionalidad móvil en una variedad de instalaciones, incluso en sistemas de seguridad de edificios. Para un número creciente de ejecutivos de seguridad de hoy en día, comprender cómo usar las nuevas herramientas conectadas a IoT es ahora una parte importante de su trabajo.

Al entender correctamente cómo usar estas poderosas herramientas, puede ser mucho más eficiente y efectivo que nunca. Uno de los ejemplos más poderosos de esto es el uso de herramientas de monitoreo remoto: a través del monitoreo remoto, puede acceder a todos los sistemas de seguridad de su edificio, incluido el monitoreo de video, la detección de intrusos y la administración de visitantes a través de dispositivos móviles. Al ir más allá de la sala de control, los equipos de seguridad pueden permanecer visibles en toda la instalación al mismo tiempo que monitorean la información en tiempo real a través de dispositivos conectados a los servicios habilitados para la nube. El personal de seguridad puede tomar decisiones más claras y brindar respuestas más rápidas al acceder a esta información en cualquier momento y desde cualquier lugar. Y a medida que las herramientas de administración de la seguridad continúan desarrollándose, usted y sus integradores deben estar conscientes de cómo la administración de la seguridad de los edificios está cambiando y cómo esto afecta su futuro.

El cambiante panorama de la gestión del edificio.

La International Facility Management Association (IFMA) estima que con los controles activos y la tecnología habilitada para IoT, las instalaciones pueden esperar un aumento del 50% en la eficiencia de los costos, incluidos los costos de energía, mantenimiento y otros costos recurrentes. Proporcionar instalaciones con capacidades de IoT permite a los administradores de edificios implementar una tecnología de análisis y mantenimiento predictivo, lo que permite a las instalaciones ahorrar hasta un 20 por ciento al año en costos de mantenimiento y energía. El uso de dispositivos y servicios de IoT ayuda a crear edificios inteligentes que minimizan el uso de energía, optimizan el rendimiento y la vida útil de los activos físicos y garantizan la seguridad, la seguridad y la eficiencia del sistema eléctrico en sí y de los inquilinos de edificios. Y esto se está convirtiendo rápidamente en una realidad. Por ejemplo, Navigant Research ha predicho que la cantidad total de dispositivos inteligentes en edificios tiene el potencial de alcanzar hasta 10 mil millones en 2020.

A medida que el uso de la nube y los dispositivos habilitados para IoT continúan creciendo, se está volviendo más común tener dispositivos móviles conectados a los sistemas de su edificio.A medida que múltiples industrias integran los dispositivos móviles en sus flujos de trabajo diarios, brindando más oportunidades para que los beneficios del acceso remoto se realicen, es probable que las herramientas móviles con acceso remoto se conviertan en una parte cada vez más importante de la seguridad y la administración del edificio, ya que los equipos de seguridad utilizan constantemente sus dispositivos para controlar diversos aspectos de su edificio para garantizar la seguridad de sus ocupantes.

Preparando IoT

Antes de integrar dispositivos móviles o remotos en las operaciones diarias, deberá asegurarse de que se hayan tomado las medidas adecuadas para maximizar la eficiencia operativa. Ya sea para una gran entidad multinacional o una empresa mediana, puede ofrecer una transformación significativa a sus sistemas de seguridad mediante la implementación de tecnología habilitada para IoT. Antes de implementar completamente IoT en sus días laborales, debe tener en cuenta:

  1. Probar el uso de IoT: antes de renovar totalmente un sistema para incluir capacidades de IoT, las organizaciones deben comenzar dando pequeños pasos. Por ejemplo, esto podría incluir emplear un proyecto piloto que se centre en una faceta específica del sistema de seguridad, como la videovigilancia. Sin embargo, tenga en cuenta que este y otros sistemas deben tener una capacidad de configuración de extremo a extremo.
  2. Cree un plan sólido: describa los objetivos específicos que la organización espera lograr a través de un sistema de administración de edificios aprovechado por la IoT a través de logros medibles.
  3. Incluya a todas las partes interesadas clave en la decisión: La planificación de la integración de IoT debe involucrar a todas las partes interesadas de una instalación para determinar cómo y por qué la integración sería significativa para ellos. Las partes interesadas deben establecer sus propias metas y objetivos separados que se alinean con los valores y la misión de la organización, además de evaluar el ROI. Después de delinear los objetivos específicos, debe colaborar con los contratistas y proveedores para producir una estrategia de implementación efectiva.
  4. Integración de tecnología e interoperabilidad: los administradores de edificios deben integrar las plataformas de IoT de manera integral pero con un grado seguro de separación. Si la integración es siled, los sistemas pueden permanecer dispares a pesar de la incorporación de IoT. Los dispositivos y sistemas también deben ser escalables, adaptables y fáciles de integrar. Las organizaciones pueden necesitar expandir estos sistemas en el futuro a medida que surjan nuevas tecnologías con más características y capacidades para considerar.
  5. Análisis inteligente de datos: los avances en los sistemas basados ​​en tecnología pueden agregar, filtrar y traducir grandes cantidades de datos, lo que brinda a los gerentes información útil. Como tales, los gerentes de instalaciones y otros empleados necesitan la capacitación adecuada para evaluar y analizar los datos para tomar decisiones inteligentes.

Protección de edificios contra amenazas externas: pasos prácticos.

Para estar listo para IoT, también es fundamental que los equipos de TI implementen soluciones de ciberseguridad basadas en IoT, como el uso de autenticación dual y cifrado para proteger las comunicaciones entre dispositivos móviles, controladores y estaciones de trabajo.

No está solo en el esfuerzo por garantizar que los sistemas habilitados para IoT para edificios estén protegidos. Este esfuerzo se está tomando extremadamente en serio en la industria en general, y a medida que los sistemas de administración de edificios conectados a la IoT se vuelven más populares, se están implementando nuevos estándares y protocolos para garantizar que la seguridad informática se mantenga y administre en cada sistema conectado a las aplicaciones móviles. Por ejemplo, los fabricantes de sistemas están incorporando modelos de amenazas, prácticas de código seguro y pruebas exhaustivas para garantizar que sus equipos sigan las mejores prácticas. Los usuarios finales ofrecen capacitación en seguridad a los miembros del equipo e incluso a los desarrolladores de aplicaciones para garantizar que los usuarios del sistema cumplan con las reglas de la compañía. Además, muchos de ustedes también están comenzando a dedicar personal específico a los equipos de seguridad cibernética para ayudar a proporcionar servicios de instalación, mantenimiento y asistencia con incidentes o vulnerabilidades.

A medida que los ataques se vuelven más comunes y sofisticados, las empresas deben mantenerse al día con las últimas soluciones, ya que los piratas informáticos siguen familiarizándose con las soluciones de seguridad existentes y trabajan en torno a ellas. Los procesos y procedimientos en evolución con necesidades de seguridad cambiantes serán vitales para garantizar el éxito de las instalaciones. Los administradores de redes también deben planificar la capacitación continua del personal para garantizar que los sistemas y protocolos de seguridad cibernética continúen evolucionando y se actualicen y se sigan continuamente en toda la organización.

Mirando hacia el futuro

La transformación digital de múltiples industrias, incluida la industria de instalaciones, está creando la necesidad de que IoT y la tecnología móvil se conviertan en prácticas cotidianas. La incorporación de dispositivos móviles en los flujos de trabajo diarios ha aumentado la productividad entre el personal de las instalaciones al permitir el trabajo remoto y nuevos niveles de eficiencia y eficacia para su personal de seguridad. Como parte de esto, sus proveedores deben ser conscientes de cómo esto afectará la creciente necesidad de soluciones en la nube para incluir componentes que permitan un acceso fácil, rápido y eficiente a las bases de datos y sistemas de seguridad de la mano de un profesional de la seguridad.

Antes de implementar las plataformas habilitadas para IoT, asegúrese de tener la capacidad adecuada para hacerlo mediante un proceso de planificación y prueba exhaustivo, incluido el empleo de programas piloto y la evaluación de los objetivos de cada parte interesada. Al tener las herramientas para trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento, los edificios pueden estar más seguros que nunca.

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